Как да преглеждам миналите си покупки от Apple Store

Ако данъчният сезон или фактурирането на клиента ви търсят записа на елемент, който сте закупили от Apple, можете да получите достъп до данните, като използвате софтуера iTunes на вашия компютър. Миналите покупки от iTunes Store, App Store, iBooks Store и Mac App Store са индивидуално изброени по дата и номер на поръчката - с заглавие на съдържанието, цена, данък и информация за плащане, показани за преглед или печат. Можете също да използвате тази информация, за да съобщите за проблем с минала поръчка, ако въпросната транзакция е на по-малко от 90 дни.

Намерете историята на покупките

Стартирайте iTunes и преминете към интерфейса на iTunes Store, след това щракнете върху „Вход“ и въведете вашия Apple ID и парола. Щракнете върху вашия Apple ID и изберете „Акаунт“, след което щракнете върху „Виж всички“ под заглавката „История на покупките“. Най-скорошните покупки ще се покажат първи; щракнете върху стрелката вляво от въпросната дата на поръчката, за да покажете свързаните с нея данни за транзакции. Оттам можете да отпечатате фактурата за вашите записи или да кликнете върху „Готово“, за да се върнете към интерфейса на iTunes Store.

Докладвайте за проблеми

В допълнение към предоставянето на фактури за минали покупки, тази история на транзакциите е необходима и за отчитане на проблеми, свързани с един от списъците. Ако дадено приложение е особено обезпокоително след инсталирането, например, намерете фактурата му в историята на покупките си и кликнете върху бутона „Докладване на проблем“. Следвайте указанията, за да въведете описание на проблема и да изпратите билет на Apple за разрешаване или евентуално възстановяване на покупната цена.