IPhone не се изключва

Изключването и включването на iPhone често коригира нестабилното поведение, причинено от обезпокоителни приложения, съдържание и настройки. Следователно може да бъде особено разочароващо, когато вашият iPhone откаже да се изключи. За щастие можете сами да приложите няколко бързи корекции и да се обърнете към клиентската поддръжка на Apple само в краен случай.

Байпас на дефектен бутон

Ако бутонът за заспиване / събуждане на вашия iPhone се разклаща слабо или не изисква изключителен натиск, щракнете върху него. Докоснете „Настройки | Общи | Достъпност | AssistiveTouch “и след това превключете превключвателя AssistiveTouch на„ On “. След това докоснете иконата, която се появява като бял кръг в черен квадрат, последван от „Устройство“. Натиснете и задръжте „Lock Screen“, за да извикате и плъзнете плъзгача „Slide to power off“.

Излезте от дефектно приложение

Натиснете двукратно бутона „Начало“, за да извикате лентата за многозадачност. Натиснете и задръжте иконата на приложението, докато се размърда, и докоснете значката „-“, за да го затворите. След това натиснете и задръжте бутона „Sleep / Wake“ и плъзнете плъзгача „Slide to power off“, за да изключите вашия iPhone.

Нулиране на хардуера

Ако сензорният екран не реагира или не можете да излезете от обезпокоително приложение, нулирайте iPhone. Натиснете и задръжте едновременно бутоните „Sleep / Wake“ и „Home“. Не пускайте нито един от двата бутона, докато не видите логото на Apple да се появи на екрана ви след около 10 секунди, което показва рестартиране. Нулирането вероятно ще поправи каквото и да е предотвратило спирането на първо място.

Нулиране на софтуера

Стартирайте iTunes на вашия компютър и свържете iPhone. Кликнете върху името на вашия iPhone, за да извикате раздела Резюме. Под Архивиране щракнете върху „Този ​​компютър“, последван от бутона „Архивиране сега“. След това се върнете към вашия iPhone, за да докоснете „Настройки | Общи | Нулиране | Нулиране на всички настройки “и потвърдете, когато бъдете подканени. IPhone се рестартира, макар и без персонализирани настройки. Върнете се в раздела Резюме в iTunes и щракнете върху „Restore Backup“, за да ги върнете.

Като алтернатива докоснете „Настройки | Общи | Нулиране | Изтриване на цялото съдържание и настройки ”на iPhone. Потвърдете, когато бъдете подканени. Когато iPhone се рестартира, следвайте подканите, за да го активирате и след това изберете „Възстановяване от iTunes Backup“. Върнете се в iTunes, за да активирате опцията „Възстановяване от това архивиране“ на екрана „Добре дошли в новия ви iPhone“. Изберете последното архивиране от падащото меню, последвано от „Напред“.

Възстановете до фабрично състояние

Стартирайте iTunes на вашия компютър и свържете вашия iPhone. Кликнете върху името на вашия iPhone, последвано от „Sync“ в долния десен ъгъл. В раздела Резюме щракнете върху бутона „Възстановяване на iPhone“, последван от „Архивиране“ и след това „Възстановяване и актуализация“. Вашият iPhone се рестартира. Следвайте указанията, за да го преконфигурирате и изберете „Възстановяване от iTunes Backup“. Ако все още не можете да изключите iPhone след това, е време да планирате посещение на Apple Store или упълномощен доставчик на услуги.