Защо не мога да вляза в Tumblr?

Ако вашият бизнес блог или сайт се хоства на Tumblr, тогава невъзможността за влизане ви пречи да публикувате актуализации, да управлявате страници и да отговаряте на съобщения, което ефективно осакатява вашите онлайн операции. Преди да отстраните проблема, проверете текущото състояние на мрежата Tumblr чрез нейните страници за състояние и поддръжка - възможно е временна техническа неизправност да възпрепятства достъпа на всички потребители, като в този случай ще трябва да изчакате решението на проблема от инженерите на Tumblr.

Имейл адрес и парола

Може да изглежда като ненужна проверка, но се уверете, че въвеждате своя имейл адрес и парола правилно. Въведете и двете в текстов редактор, за да можете да ги видите и проверите, преди да ги поставите в браузъра си на екрана за вход в Tumblr (не забравяйте да затворите текстовия редактор след това). Ако вашият акаунт в Tumblr е достъпен от няколко други колеги, проверете дали не са направили промени в данните за вход, без да ви информират.

Помощ за парола

Ако сте забравили паролата си или подозирате, че някой друг е получил достъп до вашия акаунт в Tumblr, следвайте "Помощ за паролата?" връзка от екрана за регистрация. Въведете имейл адреса, който сте използвали за регистрация на вашия акаунт в Tumblr, и кликнете върху „Нулиране на паролата“. Ще бъде изпратена връзка към входящата ви поща, върху която можете да кликнете, за да си възвърнете достъпа до вашия акаунт в Tumblr и да зададете нова парола. Уверете се, че използвате уникална парола за вашия акаунт в Tumblr, която не съвпада с никоя от паролите, които използвате другаде (например за вашия имейл акаунт).

Проблеми с браузъра

Ако сте сигурни, че данните ви за вход са верни, проблемът с браузъра може да ви попречи да влезете успешно. Преминаването към алтернативен браузър и опитът да влезете в Tumblr чрез него може да ви помогне да определите дали вашият браузър по подразбиране е виновен. Изчистването на кеша и бисквитките на браузъра, актуализиране до последната версия на софтуера, деактивиране на разширения (особено тези, свързани с управление на пароли или Tumblr) или деинсталиране и преинсталиране на браузъра може да разреши проблема - ако не сте сигурни как да продължите с някоя за тези корекции, вижте документацията, предоставена с вашия браузър.

Софтуер за сигурност

Друга потенциална причина е програма за сигурност на вашия компютър, която блокира достъпа до Tumblr, тъй като я смята за опасна. Проверете в опциите за конфигурация на вашата защитна стена, антивирусен и антишпионски софтуер, за да се уверите, че Tumblr има право да работи без смущения. Уверете се, че всяко приложение е актуализирано до най-новата версия, за да добавите най-новите корекции на грешки и да осигурите съвместимост с вашия уеб браузър.