Какви са предимствата на разнообразната работна сила?

В днешната глобална икономическа система компаниите трябва да се диверсифицират, за да останат конкурентоспособни. Ползите от разнообразна работна сила надхвърлят политическата коректност. Привличането на хора с различен произход и перспективи може да доведе до по-добро вземане на решения, по-голяма иновация и по-голяма ангажираност на работното място. Това може също да подобри репутацията на компанията и да улесни привличането на топ таланти.

Бакшиш

Разнообразната работна сила може да внесе нови нови идеи и да насърчи иновациите. Компаниите, които приемат разнообразието и включването, отчитат по-висока ангажираност, по-нисък оборот и увеличени печалби.

Ползи от разнообразна работна сила

Разнообразието на работното място е една от най-обсъжданите теми в бизнес общността. Организациите с разнообразна работна сила имат конкурентно предимство и са склонни да се представят по-добре. Този подход може да подобри креативността, да стимулира иновациите и да помогне на компаниите да разширят обхвата си. Консултантската група в Бостън заявява, че бизнесите с над средното разнообразие в своите управленски екипи отчитат 19% по-високи приходи от иновативни продукти и услуги от тези с по-малко разнообразно лидерство.

Разнообразната работна сила е тази, в която работят хора от различни възрасти, раси, пол, езици и културен произход. Например жените са представлявали близо половината от работната сила в САЩ през 2017 г., но все още са били недостатъчно представени във високоплатените области, отбелязва Wake Forest University. Освен това само 19,3% от американците в трудоспособна възраст с увреждания са били заети през 2019 г., съобщава Бюрото по трудова статистика. Коефициентът на участие на работната сила за хората без увреждания е 66,3%.

Компаниите трябва да възприемат разнообразието, за да останат уместни и да процъфтяват на постоянно променящия се пазар. Наличието на разнообразна работна сила може да подобри способността ви да се конкурирате в световен мащаб и да укрепите марката си. Освен това ще имате по-добро разбиране на конкретни пазари, ще привлечете високо талантливи хора и ще постигнете по-нисък оборот.

Служителите от различен произход могат да внесат нови перспективи на масата, което води до засилено творчество и иновации. Това може да доведе до по-добро решаване на проблеми и вземане на решения, предполага Harvard Business Review.

Насърчете иновациите във вашата компания

Иновацията произтича от способността да се подходи към даден проблем и да се намерят решения от различни перспективи. Когато имате екип от хора с различни умения, житейски опит и културен произход, е по-вероятно да получите нови, нови идеи. Като мениджър можете да използвате силните страни на всеки човек и да ги обедините, за да работите за постигане на обща цел.

Harvard Business Review проведе експеримент, за да определи как шест различни екипа реагират на нови, несигурни и сложни ситуации. Групите, които са постигнали най-висок резултат, са били по-разнообразни в познавателно отношение от тези, които са се забавили или не са успели да изпълнят предизвикателството. Както отбелязват изследователите, по-голямото когнитивно разнообразие може да доведе до по-голяма производителност и по-бързо учене. Тези фактори предизвикват креативност и иновации.

Когато се съберат множество гласове и личности, вие получавате нова перспектива за разглежданата задача. Това може да доведе до по-висока производителност и да засили вашето конкурентно предимство. На всичкото отгоре имате достъп до по-широк набор от таланти. Някой от вашия екип може да се справя отлично с генерирането на идеи, докато друг човек може да има уменията и опита да ги изпълни.

Увеличете продажбите и приходите

През 2018 г. Harvard Business Review стигна до неочаквано заключение след анализ на финансовите резултати на рисковите капиталисти. Както се оказва, разнообразието може да подобри възвръщаемостта на средствата и да доведе до по-печеливши инвестиции. Изследователите посочват, че само 8% от рисковите капиталисти са жени, а по-малко от 1% от инвеститорите са афроамериканци. Като цяло специалистите по рисков капитал са по-склонни да се обединят с хора, които споделят своята раса, пол или образование.

Процентът на успех при придобиване на инвестиции от партньори от различни училища е с 11,5% по-висок от този, който е учил в същите училища. Освен това партньорите от различен етнически произход са имали 26,4 до 32,2 процента по-висок процент на успеваемост от тези от същия етнос. Тези констатации потвърждават, че разнообразието оказва съществено влияние върху финансовите резултати.

Едно от основните предимства на разнообразието на работното място е, че то подобрява морала и ангажираността на служителите. Само този фактор може да доведе до по-висока производителност и приходи. Освен това наличието на разнообразен екип може да укрепи вашата марка и да я направи по-привлекателна за потенциалните клиенти. Също така сте по-способни да разберете клиентите си и да насочите маркетинговите си усилия към различни аудитории от различни социални, етнически и расови среди.

Привлечете и запазете таланта

Разнообразното работно място е от съществено значение за организациите, които се стремят да привлекат и задържат таланти. Според Deloitte, хилядолетия са склонни да останат по-дълго с компании, които разбират нуждите на разнообразна работна сила. В сравнение с предишните поколения тези хора са израснали с идеята, че разнообразието и приобщаването са от решаващо значение. Следователно те вземат предвид тези аспекти, когато вземат решение за работа.

Стремежът към разнообразна работна сила може да направи вашата компания по-привлекателна както за търсещите работа, така и за съществуващите служители. Организациите, които възприемат този подход, се считат за социално отговорни и имат по-добра репутация. Accenture, Novartis, Gap, L'Oreal и Nestle са само няколко примера, според Индекса за разнообразие и приобщаване, публикуван на уебсайта на Thomson Reuters.

Например, почти половината от всички новонаети и една трета от ръководителите в Accenture са жени. Компанията има повече от 513 000 служители в 120 страни, насърчавайки култура на равенство. Като собственик на малък бизнес можете да започнете, като се свържете с определени общности чрез бизнес мрежи и социални медии. Друг вариант е да се обединят усилия с агенции, които помагат на емигранти и имигранти да се интегрират в новите си общности.

Когато намерите правилните хора, осигурете им инструментите, необходими за успеха в техните роли. Например служителите с увреждания може да се нуждаят от регулируеми по височина бюра, клавиатури с една ръка или програми за разпознаване на реч.

Овластете и ангажирайте служителите си

Ползите от разнообразието на работното място надхвърлят разпознаването на марката и по-високите печалби. Изграждането на разнообразна култура във вашата организация може също да предостави нови възможности за настоящите ви служители. Те имат шанса да видят нещата от различна гледна точка, да научат за други култури и да открият нови подходи за работа. Това е наистина обогатяващо преживяване, което може да им помогне да израснат като личности и професионалисти.

Разнообразното работно място може също да повиши ангажираността и морала на служителите. Служителите, които се чувстват ангажирани, се включват по-активно в работата си и постигат по-добри резултати. Проучване, проведено от Salesforce Research, разкри, че хората се гордеят с това, че работят за компании, които имат положително въздействие върху местната общност и предоставят равни възможности за служителите. Респондентите също проявиха интерес към организации, които насърчават приобщаваща култура и се грижат за преодоляване на разликата в заплащането между половете.

Разнообразието и приобщаването вървят ръка за ръка. Приобщаващо работно място е това, където всеки човек се чува, цени и уважава. Като мениджър трябва да дадете приоритет на включването, а не само на разнообразието, за да ангажирате и упълномощите екипа си. Силната програма за разнообразие и включване може да подобри споделянето на знания, да намали оборота и да увеличи лоялността.

За да постигнете тези резултати, уверете се, че гласът на всички се чува и покажете на служителите си, че зачитате техните традиции и произход. Можете също така да организирате събития за повишаване на осведомеността относно приобщаването и обучителни дейности, фокусирани върху разнообразието и приобщаването. Прилагайте тези инициативи на всички нива на организацията, започвайки отгоре.